-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в Konstancia

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 29.07.2010
«аписей: 29907
 омментариев: 37928
Ќаписано: 68467


10 способов распознать фальшивые отзывы

„етверг, 03 ћа€ 2018 г. 14:06 + в цитатник

ѕрежде чем купить что-то или воспользоватьс€ услугами, мы опираемс€ на отзывы в интернете. —ейчас можно найти отзывы и обзоры почти на всЄ. » если «бумага всЄ стерпит», то интернет в этом случае сделал большой скачок. ќбзоры и отзывы стали инструментом маркетинга, а дл€ многих — и заработка. „тобы после сладких речей на заказ не обратитьс€ к мошенникам, нужно научитьс€ отличать заказные отзывы от реальных. ”гадать, конечно, не получитс€, но €вные признаки «липы» есть, и в большинстве случаев отличить их удастс€. „то к чему — сейчас рассмотрим.

 



¬ психологии есть такой термин — социальное доказательство. ¬ы же помните — «все побежали и € побежал». ѕонимание того, что окружающие люди ближе знакомы с товаром, формирует доверие.

ѕеред вами чеклист, благодар€ которому вы сможете сразу определить, заказной отзыв или насто€щий.


»спользование превосходных степеней

¬еликолепно, восхитительно, сама€ лучша€ компани€, очень помогли, безмерно рады, очень круто всЄ сделали, самые низкие цены, самое высокое качество.
ѕочему это первый признак фальшивого отзыва? ѕотому что мы ежедневно пользуемс€ услугами большого числа компаний, все они облегчают нам жизнь, но писать отзыв об одной из них с посылом, что это что-то «восхитительное и лучшее» — как минимум странно.



—лишком объЄмный текст

ќбъЄмный текст похож на рекламный обзор. Ќасколько нужно быть благодарным компании, чтобы потратить 30 минут жизни на регистрацию на сайте и написание отзыва? ѕожалуй, такие случаи выгл€д€т естественно в медицине, юриспруденции, психологии, но никак не дл€ компаний по продаже букетов.
 

 


»мена нескольких сотрудников

 ак часто вы запоминаете имена нескольких сотрудников компании, в которой обслуживались? ј будете описывать в отзыве их оба€ние?



Ќесколько раз упоминаетс€ название компании

„астые вставки названи€ сигнализируют нам только об одном — над текстом отзыва поработал SEO-специалист. ¬ карточке компании на сайте отзывов и так написано название, зачем посто€нно нам напоминать о нЄм? ќтдельна€ фишка некоторых пиарщиков — вставл€ть ещЄ и полный адрес компании вместе с индексом (особенно в негативных отзывах конкурентов).


‘разы типа «“еперь только сюда»

Ёта фраза работает в ограниченном наборе ниш, к примеру, всЄ в той же медицине. ¬ других — не работает. Ќа рынке каждый день по€вл€ютс€ тыс€чи компаний, которые производ€т продукт лучшего качества, а вы будете «теперь только туда» обращатьс€? Ќи —таниславский в это не верит, ни мы!
 

 


‘разы-клише

»ли не клише, а те, которые в обычной жизни человек не употребл€ет. „то-то вроде "оптимальные цены на услуги", "соотношение цена/качество" и т.д. ≈сли видно, что половина текста написана как из учебника, значит — фейк!


«Ѕыстро и качественно»

Ёта фраза-клише навсегда въелась в заказные отзывы неумелых копирайтеров. ¬се же помн€т, что компани€ может делать работу по двум пунктам из трЄх: быстро, качественно, дЄшево?


ќдинаковый или очень похожий текст

¬идимо, клиент так был вдохновлен предыдущим отзывом, что не нашЄл других слов, как те же самые.


ћного общих фраз

Ёто часто говорит о том, что пользователь не разбираетс€ в продуктах компании и никогда туда не обращалс€. ј ему заказан отзыв определЄнного объЄма (скажем, не менее 500 знаков с пробелами). ≈сть и обратна€ сторона медали — если подробностей слишком много, то либо клиент — бывший следователь, либо сотрудник компании маскируетс€ под клиента и пишет сам о себе.


√ород или страна проживани€ пользовател€ и компании не совпадает

≈сть всего один шанс на миллион, что человек пишет отзыв о компании, доеда€ утреннюю €ичницу в Ѕеларуси или ”краине. „аще всего — это заказные отзывы от людей, которые даже не удосуживаютс€ отправить текст через VPN.
 

 



–езюмируем: главное в отзыве — польза


Ќе нужно пытатьс€ отличить заказной отзыв от реального. √лавное — научитьс€ выдел€ть из них необходимую информацию. ≈сли заказной отзыв не содержит в себе нужной информации, полезным дл€ нас он не будет в любом случае. Ќо если он содержит нужную информацию, то заказной он или нет — роли не играет.

ѕодумайте, что действительно вы хотите от услуги. ѕотому что если вам нужен квалифицированный юрист, вам будет неважно, большой у него кабинет или маленький. »ли к примеру, зачем вам знать, кака€ в отеле парковка, если вы прилетели на самолЄте. ¬ отзывах может содержатьс€ лишн€€ информаци€ и низка€ оценка, но дл€ вас это информаци€ будет бесполезна. »менно поэтому в отзывах нужно отсеивать лишнее и обращать внимание на то, что нужно вам.

–убрики:  ѕолезные советы


ѕроцитировано 1 раз



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку